amazonでPayPayポイントにて買った商品をキャンセルした場合の返金までの期間は?

amazonでPayPayポイントにて買った商品をキャンセルした場合の返金までの期間は?

amazonでPayPayポイントにて買った商品をキャンセルした場合の返金までの期間は?

Amazonで商品を買い、PayPayポイントで商品を買ったけど、やっぱり要らないからとキャンセルを行うとします。

 

それでもすでに商品が発送されており、キャンセル不可となっている場合にはそのうちPayPayポイントに戻ることになります。

 

ですが、運送会社側で保管期間がありその間は、待てど暮らせど返金されていないこともあります。

 

どうすればすみやかにPayPayポイントへ戻るのかといいますと、Amazonカスタマーセンターへ直接電話するのが早いです。

 

Amazonカスタマーセンターから電話をもらうこともできます。

 

カスタマーサービスに連絡 →カスタマーサービスに連絡する →どの商品について問い合わせたいのかを選択する → この商品についてどのようなヘルプが必要ですか?の問いに、見合った要望を選んで選択する →この商品についてどのようなヘルプが必要ですか?の中から見合った要望を選択する→一番下にあるカスタマーサービスへ連絡する→担当者からの電話をリクエストするタップする

 

これでAmazonカスタマーサービスから電話が掛かってきます。待ち時間は10秒くらいで担当者につながりますよ。

 

だいたいPayPayへ返金(ポイント)されるのは、5~7日間ほど掛かるようです。
ですが、私が試したところ翌日にはポイントが返金されてありました。

 

結構日数が掛かるので、運送会社が届けてくれた商品を断った際には、すみやかにAmazonへ連絡された方がよいでしょう。

 

ちなみに私の場合は、ホンマ製作所 時計1型薪ストーブ AF-60を買うのをすぐに辞めようと思い、キャンセルリクエストをしてもそのまま届いてしまいました。

 

だけど、キャンセルしてから1週間経ってもPayPayに戻って来ないなぁと思い、問い合わせしたら担当者がPayPayへ戻す手続きをしてくれたようです。

 

さすがにだいぶ返金になるまでが長いため、仕方ないですけどね。
待つことにします。